Si e fitojmë besimin tuaj

Një hotel i vogël familjar nuk mund të premtojë më shumë se sa jep. Ja saktësisht nga vjen çdo numër në këtë faqe dhe çfarë nuk bëjmë.

Nga vijnë pikët

Pikët dhe numri i vlerësimeve nga Booking.com lexohen automatikisht nga faqja jonë publike në Booking.com çdo mëngjes dhe shfaqen pa ndryshime. Vlerësimi i Google kopjohet me dorë nga Google Maps dhe tregohet data. Nëse një numër këtu ndryshon nga burimi, burimi ka të drejtë — na tregoni.

Si mblidhen vlerësimet

Vlerësimet importohen nga Booking.com dhe Google duke përfshirë pjesën kritike. Nuk paguajmë kurrë për vlerësime, nuk heqim asnjë negativ dhe përgjigjemi në gjuhën e mysafirit. Nën-pikët (pastërtia, stafi, vendndodhja…) janë të Booking.com.

Çfarë nuk bëjmë

  • Pa urgjencë të rreme — pa numërues „3 persona po e shikojnë këtë dhomë“
  • Pa kosto të fshehura — çmimi përfshin TVSH-në; vetëm taksa ligjore e qëndrimit paguhet në hotel
  • Pa foto të retushuara — fotot e dhomave janë tonat; fotot e mysafirëve shfaqen siç janë ngarkuar
  • Pa çmime të shpikura apo „luks“ — ky është një hotel i thjeshtë me 3 yje dhe e themi

Fotot

Fotot e dhomave i kemi bërë vetë në dhomat reale. Fotot e mysafirëve ngarkohen gjatë qëndrimit dhe kontrollohen vetëm për privatësi para publikimit.

Kushtet e rezervimit thjesht

  • • Check-in nga 14:00, check-out deri 10:00
  • • Përfshirë: mëngjesi dhe darka
  • • Pa parapagim — paguani në hotel (para ose kartë).
  • • Anulim falas deri 24 orë para check-in.
  • • Pagesa në hotel: para ose Visa, Mastercard, Maestro
  • • Pa kosto të fshehura — asgjë nuk shtohet në check-out.

Pagesa dhe siguria e të dhënave

Pagesat me kartë në këtë faqe kalojnë përmes Stripe (PCI-DSS niveli 1); ne nuk e shohim dhe nuk e ruajmë numrin e kartës. Faqja përdor HTTPS kudo. Të dhënat e rezervimit përdoren vetëm për qëndrimin tuaj dhe regjistrimin ligjor të mysafirëve në Mal të Zi.

Me kë keni të bëni

Hotelin e drejton familja pronare së bashku me një ekip të vogël recepsioni gjatë gjithë vitit. Mesazheve u përgjigjen njerëzit që do t'ju presin.

Biznesi i regjistruar
La Rosa Negra
Adresa
Velika Plaža, Kepi i Gjeranave, Ulcinj

Mysafirët na pyetën

Pyetje të vërteta nga mysafirët, përgjigjur nga recepsioni. Shkurtuar vetëm për të hequr të dhënat personale.

Gjetët diçka që nuk është e vërtetë? Na shkruani dhe e rregullojmë të njëjtën ditë.

Na kontaktoni